СНАЧАЛА ПРИТЧА:
✍🏻"Один человек скитался по земле в поисках идеального места. Много он прошел стран и городов, но везде встречал то бедность, то войну, то голод, то недобрых людей. И вот наконец нашёл он город, где не было этих пороков, а местные жители встретили его как родного.
Прогуливаясь, однажды зашел он на кладбище. На всех надгробиях, даже на самых старых, были написаны не годы жизни умершего. Там был указан возраст с точностью до прожитых минут. Самым ужасным было то, что все, похороненные там, прожили 2-3 года, а самому старшему едва исполнилось 5 лет.
В ужасе выбежал человек с кладбища. Пробегая городскую площадь, он столкнулся со стариком и закричал:
– Вы чудовища! Вы убиваете ваших детей!
Тогда старик достал из-под рубашки книжечку, висевшую на цепочке на его шее:
– Смотри. Когда ребенок достигает зрелости, мы даем ему такую книжку. В эту книжку он записывает каждую минуту, каждое мгновенье пережитого им настоящего счастья. Когда человек умирает, эти минуты складываются. Это и есть настоящие дни нашей жизни. Именно их ты и видел на надгробиях".✍🏻
То есть человек мог умереть и в 100 лет, но вот "по-настоящему жил" он всего три года из них. Такое бывает.
❓Какое отношение эта притча имеет к руководителям?
Дело в том, что есть руководители, которые по 20 лет управляют людьми. Солидный, казалось бы опыт. Но они до сих пор начинающие руководители, и вот почему.
Они до сих пор уверены: хочешь сделать хорошо – сделай сам. Вместо обратной связи от них можно услышать лишь критику, направленную не на конкретное дело, а на личность сотрудника. Они не разделяют ответственности, единолично принимают решения, используют ручное управление вместо того, чтобы строить системы. Некоторые с гордостью говорят: "Я за 20 лет никого не уволил". Гордиться здесь нечем: увольнять сотрудников рано или поздно придется любому руководителю. Если не пришлось – значит, руководитель не умеет принимать решения.
Еще есть руководители, которые, если что-то пошло не так, выходят из себя, кричат на сотрудников, настолько эмоционально выходят из себя, что не могу принимать решения.
Или руководители, которые уверены, что для мотивации сотрудников нужны только деньги.
❓Что должен уметь делать руководитель
📍Справляться с неудачами
📍Уметь слышать других людей
📍Уметь принимать решения
📍Уметь делегировать ответственность и при этом доверять сотрудникам
📍Уметь давать обратную связь
📍Уметь строить стратегические планы
📍Выстраивать системы вместо того, чтобы тушить пожары
📍Уметь получать запланированный результат
📍Уметь принимать на работу и увольнять людей
📍Уходить в отпуск хоть на месяц, а без него все работает так же хорошо, как и с ним
А пока всего этого нет, руководителя до сих пор можно считать начинающим. Начинающему управленцу неумение всё это делать простительно – он ведь впервые сталкивается с подобными задачами. Руководителя, не умеющего руководить людьми, нельзя считать опытным руководителем. Он просто более дорогой исполнитель, чем его сотрудники.
Вот бы такие книжечки, как в притче, раздавать руководителям. Чтобы они фиксировали, когда они демонстрируют управленческие компетенции. И тогда станет видно, сколько у руководителя по-настоящему управленческого опыта.
#яначальник
